楽天のミラブル H販売店
非正規販売店はメーカー保証が受けられないことをきちんと理解した上で、それを客側に隠さず販売している点で大変好感が持てるお店と思いました。
楽天のこちらの商品についておたずねします。
「メーカー正規品 ミラブル シャワーヘッド (Mirable) 」
メーカー保証は受けられないとのことですが、店舗保証についてもう少し詳しく教えていただけないでしょうか?
また、メーカー保証との違いは何でしょうか?
お問合せ頂きまして有難う御座います。
メーカー保証の件でご心配をお掛けし申し訳御座いません。
メーカーの独占禁止法にあたる行為による圧力により正規ルートで仕入れて販売をしている商品につきましてもネットでの販売はメーカーが禁止しておりメーカー保証を受けないという状況になっております。
※メーカーのホームページにもその旨ご案内が御座います。
このことによりお客様より修理依頼品をお預かりし、当店からメーカーに修理依頼をかけても、ネットで販売したことが分かった場合、保証対象外になります為、 一度メーカーに修理を依頼し、断られた場合で店舗で不良品と判断したものは交換ではなくご返金対応をさせて頂いております。
※故意に壊されたものは除く
※交換ですと不良の問題が解決しない可能性も御座います為
ただし、商品ページ内でご説明させて頂いております【購入店保証につきましてのご案内】で保証対象外の内容もご案内させて頂いておりますのでご確認をお願い致します。ご検討をお願い申し上げます。
楽天でミラブルを売っている非正規店の中でメーカー側の横流し品の取り扱いについて最もきちんと理解し、購入者にもメーカー保証が受けられない旨偽りなく記載されるのいいな。
非正規店の中で買うならここを選びたいと思う。
メーカー保証を断られたとしても、不良品であるなら返金をしてもらえるから安心。(交換だと問題が解決しない可能性もあるから返金で!というのも客側に寄り添った結果の判断で好感が持てる)
👇👇👇
✨正規販売店
店舗情報 |
本社:〒105-0003
東京都港区西新橋2-33-4 大阪支社:〒532-0011 大阪市淀川区西中島3-12-15 サイエンスの正規販売店なので安心!(代理店02F087313B05) |
嬉しい特典 |
ハローキティバージョンも出ました😍 |